Miksi sähköpostini temppuilee?

10-05-17 09:44

Mistä johtuu, että pysty lähettämään enkä vastaanottamaan sähköpostia? Käytän Outlook-sähköpostia.

Tarkista ensin, että tietokoneesi internet-yhteys toimii. Jos internet on kunnossa, sähköpostiongelmat useimmiten johtuvat vääristä sähköpostitilin asetuksista.

Sähköpostiohjelmaan täytyy olla määritetty sekä sähköpostiosoite, tilin kirjautumistiedot että sähköpostipalvelimet oikein, jotta posti voi toimia. Tunnusten oikeellisuuden voi tavallisesti varmistaa sähköpostin tarjoajan webmail-palvelusta tai heidän asiakaspalvelustaan. Myös yleiset internet- tai tietoturvaan liittyvät ongelmat voivat estää sähköpostin käytön. Kannattaa siis tarkistaa myös tietoturva-asetukset, etteivät juuri ne estä sähköpostiliikennettäsi.

Kotivinkin tietoturva-asiantuntija Jari Hakalin